Politica de confidentialitate

Ultima actualizare: iulie 2026

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care Creative Brand SRL („noi”, „operatorul”) colectează, folosește și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților magazinului online creativepaints.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul de date

Creative Brand SRL
CUI: RO18567890 · Nr. Reg. Com.: J2006005929401
Sediu: Str. Delea Veche 24, Clădirea A, Etaj 7, Office M.3.2, Sector 2, București
Email: sharecreativebrand@gmail.com · Website: creativepaints.ro

2. Ce date colectăm

  • Date de identificare și contact: nume, prenume, email, telefon.
  • Adresă de livrare și de facturare.
  • Date despre comandă și plată (datele cardului sunt procesate direct de procesatorul de plăți; noi nu le stocăm).
  • Date de navigare: adresă IP, tip de dispozitiv, cookies și tehnologii similare.

3. Scopurile prelucrării

  • Procesarea, livrarea și gestionarea comenzilor.
  • Emiterea facturilor și respectarea obligațiilor fiscale și contabile.
  • Comunicarea cu tine și oferirea de suport.
  • Transmiterea de comunicări de marketing (newsletter) — doar cu consimțământul tău.
  • Îmbunătățirea site-ului și prevenirea fraudelor.

4. Temeiul legal

  • Executarea contractului — art. 6(1)(b) GDPR (procesarea comenzii).
  • Obligație legală — art. 6(1)(c) (facturare, evidențe fiscale).
  • Consimțământ — art. 6(1)(a) (marketing, cookies neesențiale).
  • Interes legitim — art. 6(1)(f) (securitate, prevenirea fraudelor).

5. Destinatarii datelor

Putem transmite datele către: firme de curierat pentru livrare; procesatorul de plăți; furnizorul platformei de e-commerce (Shopify); furnizorul aplicației de facturare; autorități publice, la cerere legală. Acești destinatari prelucrează datele doar în scopurile de mai sus.

6. Transfer internațional

Platforma Shopify poate stoca date pe servere din afara Spațiului Economic European, cu garanții adecvate conform GDPR (clauze contractuale standard).

7. Durata stocării

Păstrăm datele pe durata relației cu tine și ulterior pe perioadele impuse de lege (de ex. documentele contabile și fiscale se păstrează conform legislației românești). După expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate.

8. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la: informare și acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție, retragerea consimțământului oricând, și dreptul de a nu fi supus unor decizii automate. Le poți exercita scriindu-ne la sharecreativebrand@gmail.com.

De asemenea, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

9. Cookies

Folosim cookies esențiale pentru funcționarea site-ului și, cu consimțământul tău, cookies de analiză și marketing. Poți gestiona preferințele din banner-ul de cookies sau din setările browserului.

10. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

11. Contact

Pentru orice întrebare privind această politică sau datele tale, scrie-ne la sharecreativebrand@gmail.com.

12. Modificări

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea curentă este disponibilă permanent pe această pagină.