Întrebări frecvente
Întrebări frecvente despre finisajele decorative Giorgio Graesan, comenzi, livrare și aplicare. Nu găsești răspunsul? Scrie-ne pe WhatsApp sau la contact.
Produse & look-uri
Ce sunt „look-urile"?
Un look este un rezultat finit — nu un singur produs. Fiecare look (Pietra Spaccata, Via Lattea, Cemento Naturale și altele) are o rețetă precisă: amorsă, bază, produsul colorat și, unde e cazul, protecția. Îți arătăm straturile și ordinea aplicării, totul din catalogul oficial Giorgio Graesan.
Pot schimba culoarea sau textura?
Da. Culorile se aleg din Schema de Colorare Graesan, iar unele texturi se pot ajusta. Ne spui ce atmosferă vrei și îți recomandăm varianta potrivită.
Sunt materialele naturale?
Da. Finisajele Giorgio Graesan sunt realizate din materiale naturale — praf de marmură, praf de calcar, apă și emulsii naturale.
Preț & ofertă
Cât costă un finisaj decorativ?
Prețul se calculează pe metru pătrat. Intri în Calculatorul de ofertă, alegi look-ul și introduci suprafața — afli pe loc cantitățile, ambalajele optime și prețul, în două variante: doar materiale sau pachet complet cu aplicare profesională.
Ce include „pachetul complet"?
Materialele necesare plus manopera — pregătirea suprafeței, aplicarea straturilor și finisarea. Manopera înseamnă doar aplicarea materialelor Giorgio Graesan pe perete, nu construcția peretelui în sine.
Livrare
Livrați în toată țara?
Materialele le livrăm prin curier în toată țara. Aplicarea la cheie o facem în București, Ilfov și pe o rază de maximum 100 km. Pentru situații speciale, discutăm separat.
Cum plătesc livrarea prin curier?
Livrările prin curier se fac doar cu plata în avans 100%. Nu acceptăm plata ramburs pentru coletele livrate în țară.
Aplicare & manoperă
Faceți și aplicarea, nu doar vânzarea?
Da. Aplicăm materialele la cheie, cu echipa noastră, după o evaluare a suprafețelor și a peretelui-suport. Evaluăm complexitatea lucrării și estimăm valoarea manoperei pentru cerința ta.
Cât durează o lucrare?
În general 5–7 zile pentru un perete de aproximativ 10 m², în funcție de complexitatea finisajului. Se lucrează în etape: pregătirea suprafeței și amorsarea, aplicarea culorilor, apoi sigilarea.
Cum se plătește manopera?
Materialele se achită 100% după stabilirea necesarului. Pentru manoperă se achită 50% în avans, iar restul de 50% la recepția lucrării, conform facturii proforma.
Garanție & întreținere
Ce garanție am?
Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate. În plus, pentru lucrările aplicate de echipa noastră oferim o garanție a manoperei de 24 de luni de la recepție, în condiții normale de utilizare.
Cum întrețin finisajul?
Finisajele decorative se curăță blând, cu o cârpă moale ușor umezită. Pentru zonele cu umiditate sau trafic intens, recomandăm un strat de protecție (Vetro Lucido, Opaco, Satinato sau Iper Vetro), care crește rezistența și ușurează întreținerea.